Privātuma politika
Šajā politikā ir aprakstīts, kā mēs ievācam, izmantojam un apstrādājam jebkādus personas datus, ko jūs mums sniedzat vai mēs ievācam no jums, kad veicat pasūtījumu: klear.audio tiešsaistes veikalā vai sazinoties ar mums.
Mēs izmantojam saprātīgus organizatoriskos, tehniskos un administratīvos pasākumus, lai aizsargātu personas datu konfidencialitāti, integritāti un pieejamību.
Mēs jebkurā laikā varam mainīt šo politiku. Ir piemērojama versija, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.
1. Kādus personas datus mēs apstrādājam?
-
Pirkuma informācija
Veicot pasūtījumu, mēs saņemam:
- Pilnais vārds
- Norēķinu un piegādes adrese
- Epasta adrese
- Telefona numurs
- Informācija par maksājumu
- Tehniskā informācija (piemēram, IP adrese)
- Informācija, kuru izvēlaties iesniegt
-
Komunikācija
Kad jūs sazināties ar mums, mēs
var saņemt:
- Tavs vārds
- Kontaktinformācija
- Epasta adrese
- Sociālā konta informācija
- Informācija, kuru kopīgojat vai iesniedzat
2. Kā mēs izmantojam personas datus?
-
Pasūtījumi
Lai izpildītu jūsu pasūtījumus
un piegādāt produktus
-
Komunikācija
Lai sniegtu jums
atbalstu un atbildi
uzziņas
-
Sūtījumi
Lai jūs informētu par
piegādes gaita
-
Mārketings
Lai jums nosūtītu
reklāmas materiāli
3. Kā mēs kopīgojam personas datus?
Mēs nevarētu vadīt savu biznesu bez partneriem, kas sniedz savus pakalpojumus, piemēram, piegādes, saziņas, e-pasta izplatīšanas, mitināšanas, norēķinu un maksājumu apstrādes, IT, finanšu, juridisko, krāpšanas atklāšanas pakalpojumu sniedzēju utt.
Mēs varam nodot personas datus pakalpojumu sniedzējiem, kas atrodas ārpus Eiropas Savienības. Šajā gadījumā mēs nodrošināsim pietiekamu aizsardzības līmeni un atbilstošas garantijas un lūgsim pakalpojumu sniedzēju ievērot datu aizsardzības likumus
4. Datu apstrādes tiesiskais pamats
Personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir:
-
Līguma izpilde
Tas notiek, kad mēs piegādājam produktus
-
Juridiskā pienākuma ievērošana
Nodokļu nolūkos vai kad mēs atbildam uz juridisku pieprasījumu
-
Mūsu likumīgās intereses
Lai atklātu krāpšanu, informētu par piegādes gaitu vai nosūtītu jums reklāmas materiālus
par līdzīgiem produktiem, kurus esat pasūtījis iepriekš
-
Jūsu piekrišana
Jūs esat piekritis saņemt reklāmas materiālus
5. Cik ilgi mēs glabājam personas datus?
Mēs glabāsim personas datus tik ilgi, cik tas būs nepieciešams apstrādes mērķu sasniegšanai, ja vien piemērojamie tiesību akti nav pieprasīti vai atļauti ilgāku laiku. Piemēram, mēs glabāsim pasūtījuma un maksājumu informāciju 5 gadus nodokļu vajadzībām.
Ja personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz piekrišanu, mēs apstrādāsim personas datus tik ilgi, kamēr piekrišana ir spēkā un nav atsaukta.
6. Cepumi
Mēs varam saņemt un koplietot informāciju par to, kā izmantojat mūsu vietni, un citu informāciju, kas saņemta no sīkfailiem un līdzīgām tehnoloģijām.
Izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas mūsu vietnē, mēs varam apkopot tādus datus kā informācija par jūsu ierīci un jūsu darbībām mūsu vietnē, kā arī cita informācija, kas tiek izmantota analītiskiem, mārketinga un mērķauditorijas atlases nolūkiem. Uzziniet vairāk par to, kā mēs izmantojam sīkfailus mūsu vietnē un kā atteikties no mūsu Sīkdatņu politika.
7. Jūsu tiesības
Ievērojot visus likumā paredzētos izņēmumus, jums ir šādas tiesības attiecībā uz personas datiem:
-
Piekļūstiet datiem
Piekļūstiet saviem personas datiem un saņemiet informāciju par mūsu apstrādātajiem datiem
-
Pieprasīt labojumu
Ja dati ir nepareizi, varat pieprasīt labojumus
-
Tiesības uz dzēšanu
Jūs varat pieprasīt dzēst datus vai pieprasīt personas datu apstrādes izbeigšanu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šīm tiesībām var būt izņēmumi, piemēram, ja mums ir juridisks pienākums
saglabāt personas datus
-
Atsaukt piekrišanu
Ja apstrāde ir balstīta uz piekrišanu (piemēram, mēs sūtām mārketinga e-pasta ziņojumus), jūs varat atsaukt
piekrišanu jebkurā laikā
-
Iesniegt sūdzību
Iesniedziet sūdzību uzraudzības iestādei. Lūdzu, vispirms sazinieties ar mums, lai atrisinātu visas problēmas
Mēs nevaram dzēst personas datus, kas mums ir jāsaglabā saskaņā ar likumu, vai mums ir nepārvaramas leģitīmas intereses šādu personas datu saglabāšanā (ciktāl piemērojamie tiesību akti ļauj mums saglabāt šādus personas datus).
8. Kontakti
Ja jums ir kādi jautājumi par personas datiem vai šo politiku, vai vēlaties iesniegt sūdzību par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu.
-
Klear
Braslas 29A-202
Rīga, LV-1084, Latvija
Spēkā no 2021. gada 10. jūnija.